بينما كان أندرو كاسترو وأصدقاؤه يسيرون أمام مطعم في لاس فيغاس بعد ظهر يوم الجمعة ، لفت انتباههم شيء ما. يجلب روبوت يبلغ طوله 4 أقدام في المتجر العديد من المقبلات إلى طاولة في المطعم. "إنه روبوت لطيف حقا!" قال طالب المدرسة الثانوية البالغ من العمر 16 عاما ، "لم أر شيئا كهذا من قبل! عندما رأيت الشيء يتحرك من تلقاء نفسه ، كنت مفتونة لدرجة أنني أود أن آتي وأتناول الطعام هنا في وقت ما. "
يقع مطعم Catcher's Fish House (المشار إليه فيما يلي باسم Predator) بالقرب من مركز لاس فيغاس للمؤتمرات. افتتح المطعم في عام 2019 ، لكن لم يستغرق الأمر وقتا طويلا حتى وصل تفشي المرض واضطر إلى الإغلاق لفترة من الوقت. أعيد افتتاح المطعم في موقع جديد في ديسمبر الماضي باستخدام روبوت توصيل الطعام.
يختلف هذا عن الروبوت ذو الذراعين والساقين الذي يفهمه السكان المحليون ، وهو أشبه بأداة توصيل ذكية تستخدم خصيصا لتوصيل الطعام وإعادته. خلال ذروة تناول الطعام يوم الجمعة ، تجتاز الروبوتات المتجر ، وتأخذ على عاتقها العديد من أعمال التسليم الصعبة. شكل الروبوت تعاونا فعالا مع موظفي المتجر ، الذين أطلقوا عليه بمودة اسم مايك ، الذي يعتقدون أنه أحدث تحولا في المتجر الذي أعيد فتحه.
في الواقع ، مايك ، المحبوب من قبل مساعدي المتجر والعملاء على حد سواء ، هو من الصين ، وهي شركة روبوتات مقرها شنتشن Ruiman Intelligence. في الصين ، أصبحت علامة تجارية تعاونية ل 65٪ من أفضل 100 شركة تموين. في السنوات الأخيرة ، أصبحت وتيرة نشرها العالمي أسرع وأسرع ، وكثيرا ما ظهرت في تقارير على منصات إعلامية رئيسية في الخارج. في الوقت الحاضر ، تم تسجيل منتجاتها في العديد من البلدان والمناطق الخارجية مثل الولايات المتحدة وألمانيا وكندا وإيطاليا وكوريا الجنوبية وسنغافورة واليابان. مع زيادة الوعي بالروبوتات في الأسواق الخارجية ، بدأت صناعة المطاعم في المزيد والمزيد من البلدان في محاولة استخدام الروبوتات لتقديم وجبات الطعام.
هذه هي التكنولوجيا، وهذا عالم من التكنولوجيا". وقال سميث صاحب مطعم بريداتور إن الغرض من استخدام الروبوتات ليس استبدال العمال البشريين، ولكنه أداة جيدة يمكن أن تساعد بشكل فعال في تحسين تشغيل المطعم. في الوقت نفسه ، فإن الروبوت هو أيضا لافتة للنظر للغاية ، خاصة عندما يتحدث ، فهو مثير للاهتمام للغاية ويجعل العملاء منعشين.
مع انتعاش سوق تقديم الطعام ، بدأ المزيد والمزيد من العملاء في العودة إلى المطعم للاستهلاك ، وتطبيق النوادل الروبوتية يجلب تعاونا أكثر كفاءة بين الإنسان والآلة وبيئة طعام أكثر أمانا وأقل اتصالا ، مما يجعل سميث مليئا بالثقة في المستقبل. ويأمل أن يفتتح قريبا مطعما آخر في لاس فيغاس بروبوت جديد.