مع ارتفاع الاستخدام وارتفاع تكاليف القوى العاملة ، من المحتم أن ترتفع تكاليف الرعاية الصحية خلال السنوات القليلة المقبلة. وهذا يترجم إلى واحدة من نتيجتين على المدى الطويل - (1) الرعاية الصحية ليست مدعومة بشكل أكبر ، مما يجعل الرعاية الصحية غير ميسورة التكلفة ولا يمكن للكثيرين الوصول إليها. (2) يتم دعم الرعاية الصحية لإبقائها في متناول الرائد ولكن الحكومة بحاجة إلى إعادة توجيه الموارد من القطاعات الأخرى لاستيعاب التكاليف المتزايدة. بغض النظر عن النتيجة ، كلاهما غير مرغوب فيه وسيكون من الضروري التعامل مع هذه المشاكل بدءا من الآن. الرعاية الصحية هي حاجة متكررة وسوف تنمو فقط مع مرور كل عام.
وستلعب تكنولوجيا المعلومات دورا حاسما في تخفيف بعض هذه الضغوط التي يواجهها قطاع الرعاية الصحية من خلال حلول مثل أجهزة التتبع القابلة للارتداء والتطبيب عن بعد. في حين أن هذه الحلول المبتكرة الجديدة تجعل الرعاية الصحية أكثر سهولة للمرضى عن بعد ، لا يزال من الممكن القيام بالمزيد في المستشفيات ليس فقط لخفض التكاليف ولكن أيضا لتزويد المرضى والزوار بتجربة أفضل.
النظافة والتعقيم هي مصدر قلق كبير في المستشفى ومن الضروري اتخاذ احتياطات إضافية للحفاظ على مستوى عال من التنظيف. وقد سلطت الجائحة الضوء على أهمية التنظيف الشامل، وخاصة الأسطح عالية اللمس التي يمكن تلوثها بسهولة، مما دعا إلى تنظيف أكثر تواترا. ومع ذلك، فقد لفت الوباء الانتباه أيضا إلى النقص الحاد في القوى العاملة التي تواجهها الخدمات البيئية، مما يعني أن بعض مهام التنظيف قد لا تكون على المستوى القياسي أو تنفذ بشكل متكرر بما يكفي لتكون فعالة. وعلاوة على ذلك، ومع تنفيذ نموذج الأجور التصاعدية، تواجه شركات التنظيف وأصحاب المرافق الآن تكاليف أعلى، وأعباء عمل أكبر، وقوة عاملة متقلصة.
وعلى هذا النحو، ستحتاج المستشفيات إلى رقمنة عملياتها اليومية وتوسيع قوتها العاملة من أجل التغلب على التحديات. وفي هذه الحالة، لا يشير توسيع نطاق قوتها العاملة إلى توظيف المزيد من العمال بل إلى تجاوز الاعتماد على العمل اليدوي فقط، بل إلى دمج التكنولوجيا أيضا في قوتها العاملة لزيادة إنتاجية القوى العاملة.
بادئ ذي بدء ، لمعالجة المشكلة المباشرة المتمثلة في عدم كفاية القوى العاملة ، فإن اعتماد الروبوتات المستقلة مثل الحلزون سيسمح للمنظفين بتولي مهام ذات قيمة أعلى مثل تعقيم مقابض الأبواب وأسطح العمل وغيرها من الأسطح عالية اللمس. وبدلا من قضاء وقتهم في مهام مثل التطهير والكنس، والتي على الرغم من أنها ضرورية للغاية وتستغرق وقتا طويلا، يمكن لعمال النظافة التركيز على المهام الأكثر أهمية التي ستكون أساسية في وقف انتشار الفيروس دون المساومة على الجودة النظيفة للبيئة.
القواقع هي روبوتات مستقلة تماما تقوم بتعبئة المياه وشحن نفسها تلقائيا دون تدخل بشري. بنيت ومصممة مع الحد الأدنى من الصيانة في الاعتبار، والروبوتات تتطلب أقل من 2 ساعة فقط من الصيانة شهريا. مجهزة بعدد لا يحصى من أجهزة الاستشعار ، تسخر الروبوتات قوة التعلم العميق والذكاء الاصطناعي لرسم أفضل توقيت وطرق للتنظيف بناء على حمل حركة المرور البشرية وهي أكثر كفاءة بما يصل إلى 3 مرات من التنظيف التقليدي.
عند نشره في المستشفى ، أجرى الحلزون ما معدله 8 عمليات تنظيف يوميا ، مما يترجم إلى توفير أكثر من 2000 ساعة عمل لتنظيف الأرضيات. ثم تمكن عمال النظافة من التركيز على الأسطح عالية اللمس وتمكنوا من تغطية المزيد من عملهم الدوري كل ليلة ، مما يضمن مستوى جودة أعلى. كما ساعد الحفاظ على الأرضيات إلى مستوى جودة أعلى المستشفيات خلال جائحة Covid-19 ، حيث تمت إضافة المطهرات لضمان عدم تنظيف الأرضيات بعمق فحسب ، بل تعقيمها أيضا.