بكين نيوز شل فاينانس (المراسل تشين ويتشنغ) في 17 يوليو، أصدرت شركة IDC تقرير "حصة السوق الصينية من روبوتات الخدمة التجارية، 2022"، والذي أظهر أن الحجم الإجمالي للسوق الصينية لروبوتات الخدمة التجارية في عام 2022 هو 169 مليون دولار أمريكي، بانخفاض طفيف بنسبة 2.5٪ على أساس سنوي.
وأشار التقرير إلى أن السوق الصينية لروبوتات الخدمة التجارية مستقطبة بشكل واضح. وتتمتع شركتا Qinglang Intelligent وGaoxian Automation بمزايا رائدة واضحة في توصيل الطعام والتنظيف التجاري على التوالي. وتمثل الشركتان معًا حوالي 50% من الحصة السوقية الإجمالية لروبوتات الخدمة التجارية. وعلى وجه التحديد، تبلغ الحصة السوقية لشركتي Qinglang Intelligent وGaoxian Automation حوالي 25%، وأصبحت خدمات توصيل الطعام والتنظيف التجاري أكبر سيناريوهات تطبيق لروبوتات الخدمة التجارية.
زاد تركيز الصناعة لسيناريوهات التطبيق المحلية بشكل أكبر، وخاصة سوق روبوتات خدمة تقديم الطعام CR2 (معدل تركيز السوق، مجموع حصص السوق الأولى والثانية) الذي زاد إلى 83.6٪، حيث تجاوزت حصة Qinglang Intelligent في السوق 60٪، حيث ارتفعت من 48.6٪ في عام 2021 إلى 60.4٪ في عام 2022.
قال لي جونلان، مدير الأبحاث في قسم أبحاث التكنولوجيا الناشئة في شركة IDC الصين، "بعد التعديل في عام 2022، قام معظم موردي الروبوتات بتعديل هيكلهم التنظيمي واتجاه أعمالهم إلى أفضل حالة لتلبية مرحلة التطوير الجديدة للسوق. في عام 2023، سيرتفع الوضع الاقتصادي، وسيتعافى الطلب من العملاء في المصب. كما سيتم توسيع نطاق تطبيق روبوتات الخدمة في السوق الغارقة والصناعات الجديدة والسيناريوهات الجديدة. يتعافى سوق روبوتات الخدمة التجارية في الصين بقوة ".
كان الاختراق الأول لروبوتات الخدمة التجارية من خلال ترقية الكفاءة البشرية. إن صناعات المطاعم والفنادق وغيرها من الصناعات تتطلب عمالة كثيفة. إذا تم تسليم العمل المتكرر أو الممل أو الموحد للغاية إلى الروبوتات، فسيساعد ذلك المشغلين على توفير الكثير من التكاليف، وسيتمكن الموظفون من التركيز على خدمات ذات جودة أعلى؛ وكلما ارتفعت درجة التوحيد القياسي في المشهد، زادت قوة "ترقية" الروبوت إلى البشر، وزادت قدرته على تقليل العبء على الموظفين من البشر من خلال العمليات الموحدة؛ عندما يصبح "توفير الروبوتات للتكاليف وتحسين كفاءة الموظفين" إجماعًا صناعيًا حقيقيًا، ستدخل روبوتات الخدمة التجارية رسميًا فترة من التطور السريع.
بكين نيوز شل فاينانس (المراسل تشين ويتشنغ) في 17 يوليو، أصدرت شركة IDC تقرير "حصة السوق الصينية من روبوتات الخدمة التجارية، 2022"، والذي أظهر أن الحجم الإجمالي للسوق الصينية لروبوتات الخدمة التجارية في عام 2022 هو 169 مليون دولار أمريكي، بانخفاض طفيف بنسبة 2.5٪ على أساس سنوي.
وأشار التقرير إلى أن السوق الصينية لروبوتات الخدمة التجارية مستقطبة بشكل واضح. وتتمتع شركتا Qinglang Intelligent وGaoxian Automation بمزايا رائدة واضحة في توصيل الطعام والتنظيف التجاري على التوالي. وتمثل الشركتان معًا حوالي 50% من الحصة السوقية الإجمالية لروبوتات الخدمة التجارية. وعلى وجه التحديد، تبلغ الحصة السوقية لشركتي Qinglang Intelligent وGaoxian Automation حوالي 25%، وأصبحت خدمات توصيل الطعام والتنظيف التجاري أكبر سيناريوهات تطبيق لروبوتات الخدمة التجارية.
زاد تركيز الصناعة لسيناريوهات التطبيق المحلية بشكل أكبر، وخاصة سوق روبوتات خدمة تقديم الطعام CR2 (معدل تركيز السوق، مجموع حصص السوق الأولى والثانية) الذي زاد إلى 83.6٪، حيث تجاوزت حصة Qinglang Intelligent في السوق 60٪، حيث ارتفعت من 48.6٪ في عام 2021 إلى 60.4٪ في عام 2022.
قال لي جونلان، مدير الأبحاث في قسم أبحاث التكنولوجيا الناشئة في شركة IDC الصين، "بعد التعديل في عام 2022، قام معظم موردي الروبوتات بتعديل هيكلهم التنظيمي واتجاه أعمالهم إلى أفضل حالة لتلبية مرحلة التطوير الجديدة للسوق. في عام 2023، سيرتفع الوضع الاقتصادي، وسيتعافى الطلب من العملاء في المصب. كما سيتم توسيع نطاق تطبيق روبوتات الخدمة في السوق الغارقة والصناعات الجديدة والسيناريوهات الجديدة. يتعافى سوق روبوتات الخدمة التجارية في الصين بقوة ".
كان الاختراق الأول لروبوتات الخدمة التجارية من خلال ترقية الكفاءة البشرية. إن صناعات المطاعم والفنادق وغيرها من الصناعات تتطلب عمالة كثيفة. إذا تم تسليم العمل المتكرر أو الممل أو الموحد للغاية إلى الروبوتات، فسيساعد ذلك المشغلين على توفير الكثير من التكاليف، وسيتمكن الموظفون من التركيز على خدمات ذات جودة أعلى؛ وكلما ارتفعت درجة التوحيد القياسي في المشهد، زادت قوة "ترقية" الروبوت إلى البشر، وزادت قدرته على تقليل العبء على الموظفين من البشر من خلال العمليات الموحدة؛ عندما يصبح "توفير الروبوتات للتكاليف وتحسين كفاءة الموظفين" إجماعًا صناعيًا حقيقيًا، ستدخل روبوتات الخدمة التجارية رسميًا فترة من التطور السريع.