شنتشن ، الصين ، 24 تشرين الثاني (نوفمبر) ، 2022 -- حققت شركة Pudu Robotics ("PUDU" أو "الشركة") ، الشركة الرائدة في تصنيع روبوتات الخدمة التجارية ، نجاحًا كبيرًا في توسعها في بولندا حيث اكتسبت BellaBot شهرة في البلاد من خلال تعاونها مع متاجر التجزئة كارفور.
قامت كارفور بنشر BellaBot ، روبوت التوصيل الذكي المميز الخاص بـ PUDU ، في اثنين من متاجر البيع بالتجزئة التابعة لها في وارسو لتقديم مشروبات ورقائق بيبسي منذ 26 سبتمبر. وقد لقيت تجربة التسوق الفريدة استحسان المستهلكين المحليين ، لدرجة أن الروبوت ، أطلق عليها اسم " Kerfuś "، استحوذ على قلوب العديد من المتسوقين البولنديين.
في أعقاب الشعبية المتزايدة لـ Kerfuś ، أعلن Carrefour في أواخر أكتوبر أنه سيتم تنظيم عروض ترويجية واجتماعات خاصة للمعجبين لـ Kerfuś في أكثر من 100 متجر Carrefour في جميع أنحاء بولندا.
يمثل نشر روبوتات التوصيل الذكية من PUDU في كارفور خطوة أخرى في استراتيجية الشركة لدمج الابتكار التكنولوجي مع صناعة البيع بالتجزئة التقليدية. تعكس هذه الخطوة أيضًا طموح PUDU لتعزيز التفاعلات بين الروبوتات والمتسوقين للترفيه عن المستهلكين أثناء تسوقهم لمحلات البقالة.
وفي الوقت نفسه ، يلعب توصيف الروبوتات أيضًا دورًا مهمًا في تحسين تجربة المستخدم. من خلال التعاون بين Carrefour و Pepsi ، أصبح Kerfuś مصدرًا للميمات الشائعة على وسائل التواصل الاجتماعي ، لا سيما على Twitter ، حيث شارك معجبو Kerfuś بنشاط في المناقشات حول التصميم الرائع للروبوت وميزات التوصيل الذكية. نجحت هذه الاستجابات والتقديرات على نطاق واسع في وسائل التواصل الاجتماعي في تسريع مبيعات منتجات شركاء PUDU.
قال فيليكس تشانغ ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Pudu Robotics ، "إن شعبية BellaBot تعني أن العملاء يرحبون بالابتكار ، ونحن نعمل على تكثيف جهودنا لجلب روبوتات التوصيل الذكية إلى المزيد من المستهلكين في أوروبا."
يأتي تعاون PUDU مع Carrefour و Pepsi في بولندا مجرد حالة ناجحة أخرى في صناعة البيع بالتجزئة. لقد أنشأت الشركة بالفعل وجودًا قويًا في أوروبا ، حيث تقدم خدماتها لأكثر من 50 شريكًا تجاريًا على أمل تحسين العمليات عبر مجموعة واسعة من السيناريوهات. على سبيل المثال ، عملت مع شركة شل لتكرير النفط لنشر الروبوتات في محطات الخدمة الآلية في بولندا. تُستخدم روبوتات PUDU أيضًا في متاجر بيع الإلكترونيات بالتجزئة Media Markt في بولندا ، و McDonald's في سلوفينيا ، و Pizza Hut ، و KFC في بولندا.