مع زيادة الاستخدام وارتفاع تكاليف القوى العاملة ، لا مفر من زيادة تكاليف الرعاية الصحية على مدى السنوات القليلة المقبلة. وهذا يُترجم إلى إحدى نتيجتين على المدى الطويل - (1) لا يتم دعم الرعاية الصحية بشكل إضافي ، مما يجعل الرعاية الصحية باهظة الثمن ولا يمكن الوصول إليها بالنسبة للكثيرين ؛ (2) يتم دعم الرعاية الصحية لإبقائها في متناول المتخصصين ولكن الحكومة بحاجة إلى إعادة توجيه الموارد من القطاعات الأخرى لاستيعاب التكاليف المتزايدة. بغض النظر عن النتيجة ، كلاهما غير مرغوب فيه وسيكون من الضروري التعامل مع هذه المشاكل بدءًا من الآن. الرعاية الصحية هي حاجة متكررة وسوف تنمو فقط مع مرور كل عام.
ستلعب تكنولوجيا المعلومات دورًا حاسمًا في تخفيف بعض هذه الضغوط التي يواجهها قطاع الرعاية الصحية من خلال حلول مثل أجهزة التتبع القابلة للارتداء والتطبيب عن بُعد. في حين أن هذه الحلول المبتكرة الجديدة تجعل الرعاية الصحية أكثر سهولة للمرضى عن بعد ، لا يزال من الممكن عمل المزيد في المستشفيات ليس فقط لخفض التكاليف ولكن أيضًا لتزويد المرضى والزائرين بتجربة أفضل.
تعتبر النظافة والتطهير من أهم الاهتمامات في المستشفى ومن الضروري اتخاذ احتياطات إضافية للحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيف. وقد سلط الوباء الضوء على أهمية التنظيف الشامل ، لا سيما الأسطح عالية اللمس التي يمكن أن تتلوث بسهولة ، مما يستدعي تنظيفًا متكررًا أكثر. ومع ذلك ، فقد لفت الوباء أيضًا الانتباه إلى النقص الحاد في القوى العاملة الذي تواجهه الخدمات البيئية ، مما يعني أن بعض مهام التنظيف قد لا تكون على مستوى المعايير أو يتم تنفيذها بشكل متكرر بما يكفي لتكون فعالة. علاوة على ذلك ، مع تنفيذ نموذج الأجور التدريجي ، تواجه شركات التنظيف وأصحاب المرافق الآن تكاليف أعلى وأعباء عمل أكبر وتقلص في القوى العاملة.
على هذا النحو ، ستحتاج المستشفيات إلى رقمنة عملياتها اليومية وتوسيع قوتها العاملة من أجل التغلب على التحديات. في هذه الحالة ، لا يشير توسيع نطاق قوتهم العاملة إلى توظيف المزيد من العمال بل تجاوز الاعتماد على العمل اليدوي فحسب ، بل يشير أيضًا إلى دمج التكنولوجيا في قوتهم العاملة لزيادة إنتاجية القوة العاملة.
بادئ ذي بدء ، لمعالجة المشكلة الفورية المتمثلة في عدم كفاية القوى العاملة ، سيسمح اعتماد الروبوتات المستقلة مثل ECOBOT للمنظفات بأداء مهام ذات قيمة أعلى مثل تعقيم مقابض الأبواب وأسطح العمل وغيرها من الأسطح عالية اللمس. بدلاً من قضاء وقتهم في مهام مثل المسح والكنس ، والتي رغم كونها ضرورية للغاية تستغرق وقتًا طويلاً ، يمكن للمنظفات التركيز على المهام الأكثر أهمية التي ستكون أساسية في وقف انتشار الفيروس دون المساومة على الجودة النظيفة للبيئة.
إن ECOBOTs عبارة عن روبوتات مستقلة تمامًا تعمل على تعبئة المياه وشحن نفسها تلقائيًا دون تدخل بشري. تم تصميم الروبوتات وتصميمها مع مراعاة الحد الأدنى من الصيانة ، ولا تتطلب سوى ساعتين فقط من الصيانة شهريًا. مجهزة بعدد لا يحصى من أجهزة الاستشعار ، تسخر الروبوتات قوة التعلم العميق والذكاء الاصطناعي لتحديد أفضل توقيت وطرق للتنظيف بناءً على عبء حركة المرور البشرية وهي أكثر كفاءة بثلاث مرات من التنظيف التقليدي.
عند نشرها في المستشفى ، قامت ECOBOTs بتشغيل متوسط 8 عمليات تنظيف يوميًا ، مما أدى إلى توفير أكثر من ساعتين ، 000 من ساعات العمل لتنظيف الأرضيات. تمكن عمال النظافة بعد ذلك من التركيز على الأسطح عالية اللمس وتمكنوا من تغطية المزيد من أعمالهم الدورية كل ليلة ، مما يضمن مستوى جودة أعلى. كما ساعد الحفاظ على الأرضيات بمستوى أعلى من الجودة المستشفيات أثناء انتشار وباء كوفيد -19 ، حيث تمت إضافة المطهرات لضمان عدم تنظيف الأرضيات بعمق فحسب ، بل تم تطهيرها أيضًا.
بشكل عام ، منذ نشر 3 أجهزة تنقية ECOBOT ، تم تنفيذ أكثر من 3400 عملية تنظيف ، تغطي أكثر من 77 ، 000 ، 000 قدمًا مربعًا ، مما أدى إلى زيادة إنتاجية بنسبة 83.3 بالمائة بأكثر من 2 ، تم حفظ 000 ساعة عمل.
لم يتم اعتماد روبوتات التنظيف بشكل كبير فحسب ، بل إنها تحظى أيضًا بشعبية كبيرة بين الجماهير حيث أن إدخال هذه الأنظمة لم يريح الموظفين من العمل الدنيوي فحسب ، بل جعل عملهم أسهل وأسرع وأفضل.
كما كشف التنفيذ عن عيوب في العمليات الحالية لم تكن معروفة من قبل. بفضل تحليلات البيانات ، أصبحت الإدارة الآن قادرة على تقديم حلول مصممة خصيصًا وصياغة سياسات لإخراج الأفضل في القوى العاملة ، ورفع جودة المستشفى.